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Du oder Sie? Wie Sie die passende Kundenansprache wählen
Stellen Sie sich vor, Sie betreten ein Geschäft und das Personal begrüßt Sie mit einem lockeren „Hey, wie kann ich dir helfen?“ Würde das Ihre Aufmerksamkeit erregen? Oder würden Sie es vorziehen, mit einem respektvollen „Guten Tag, wie kann ich Ihnen behilflich sein?“ begrüßt werden? In der Welt des digitalen Marketings steht jede:r Unternehmer:in vor genau dieser Entscheidung: „Du oder Sie?“ Diese scheinbar kleine Entscheidung hat einen großen Einfluss darauf, wie Ihr Unternehmen wahrgenommen wird und wie gut Sie mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt treten.
Kritik meistern: Negative Social-Media-Kommentare in Erfolge verwandeln
In der heutigen Zeit sind soziale Medien ein wesentlicher Bestandteil der Kommunikations- und Marketingstrategie vieler Unternehmen. Sie bieten eine Plattform, um mit Kundinnen und Kunden in Kontakt zu treten, ihre Bedürfnisse zu verstehen und eine nachhaltige Kundenbindung aufzubauen. Doch die Präsenz auf sozialen Medien birgt auch Herausforderungen. Eine davon ist der Umgang mit negativen Kommentaren und Kritik.
Hooked: Wie Sie mit Hooks Ihre Follower:innen fesseln
Aufgepasst! Haben Sie ein Business-Profil bei Instagram? Dann haben Sie jetzt Grund zur Freude. Wir verraten Ihnen, wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Community erreichen. Damit geben wir unser bestgehütetes Geheimnis preis.
Gendern: Warum geschlechtergerechtes Schreiben lohnenswert ist
Gendern war für mich lange kein Thema, auch als Texterin nicht. Erst als viele Anfragen von Firmen kamen, die sich explizit eine geschlechtergerechte Sprache in Unternehmenstexten wünschten, war ich gezwungen mich mit dieser Thematik auseinanderzusetzen. Für mich...
So texten Sie die perfekte Caption bei Instagram
Zugegeben – bei Instagram zählen in erster Linie visuelle Inhalte. Doch zu jedem Posting gehört neben dem Foto auch eine Bildunterschrift. Denn erst diese verleiht Ihrer Marke eine unverwechselbare Stimme und lässt Sie ausdrücken, was mit Bildern allein nicht möglich...
Produktfotografie – Produkte gekonnt in Szene setzen
Selbst das beste Produkt bleibt unbemerkt, wenn es nicht auf Anhieb fesselt. Mit dem Wissen, dass wir 90 % der Informationen visuell aufnehmen und 60.000-mal intensiver verarbeiten als Textbotschaften, steht fest: Bilder sagen mehr als tausend Worte. Denn Bildsprache...
User:innen emotional erreichen
Die Informationsflut ist so groß wie nie. Überall sind Schlagzeilen zu lesen. Auf der Straße, in öffentlichen Verkehrsmitteln und den modernen Medien. Um einen Leser zu fesseln, muss sich der eigene Text von der Masse abheben. Der Schlüssel des erfolgreichen...
Erzähl‘ mir eine Geschichte, Baby: Storytelling – so gehts
Dem guten Erzählen von Geschichten wohnt ein besonderer Zauber inne. Kinder hängen an den Lippen der Älteren, wenn diese enthusiastisch eine Geschichte erzählen. Auch Erwachsene lauschen gern Geschichten, die fesseln und mehr liefern als trockene Informationen. Hier...
Psychologie der Farben: Wie Sie die Farbe für Ihren Brand wählen
Farben haben eine enorme Wirkung auf uns. Sie sprechen verschiedene Gefühle an. Manche Farben fördern unsere Konzentration und helfen uns, zu entspannen. Andere sorgen für Aggression und Zerstreuung. Wie unser Farbempfinden entstand Wie Farben auf uns wirken,...
Themen im Überblick
Richtig Texten
- Warum ein Redaktionsplan zum erfolgreichen Content-Marketing gehören
- Gendern: Warum geschlechtergerechtes Schreiben lohnenswert ist
- Was macht einen guten Produkttext aus?
- Was macht einen guten Kategorietext aus?
- Was macht einen guten Über-uns-Text aus?
- 5 praktische Tipps für Webtexte
- Texten für Mobile: Optimale Informationsversorgung für unterwegs
- 3 Fragen, die eine Überschrift beantworten sollte
- So texten Sie die perfekte Caption bei Instagram
- Hooked: Wie Sie mit Hooks Ihre Follower:innen fesseln
- 5 Gründe, warum ein Lektorat unverzichtbar ist
- Typische Fehler in Texten: Das Leerzeichen in Komposita
- Nice oder No-Go? Anglizismen in der deutschen Sprache unter der Lupe
Vom guten Gestalten
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Die DNA Ihrer Marke: Corporate Identity – das unverwechselbare Outfit Ihres Unternehmens
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Visuelle Identität im Fokus: Corporate Design als Erfolgsfaktor
- Das perfekte Logo
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Hausschrift – das Lächeln Ihrer Marke: Mit dem richtigen Corporate Font zum Erfolg
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Psychologie der Farben: Wie Sie die Farbe für Ihren Brand wählen
- Barrierefreie Websites: Ihr Leitfaden zur digitalen Inklusion
Wir lieben Marketing
- Marketing-Quickstart: Der kompakte Ratgeber für erfolgreiche Marketingstrategien
- Erfolgreiches digitales Marketing: Strategien und Praktiken für den Online-Erfolg
- Influencer-Marketing: Die Schlüsselstrategien, die Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben
- Echte Stimmen, echte Ergebnisse: Wie Sie User-generated Content für Ihre Marketingstrategie einsetzen
- Recruiting-Marketing über Social-Media-Plattformen: Effektive Strategien, um Top-Talente zu gewinnen
- Arbeiten mit Zielgruppen und Personae
- Du oder Sie? Wie Sie die passende Kundenansprache wählen
- Erzähl‘ mir eine Geschichte, Baby: Storytelling – so geht’s
- User emotional erreichen
- Die Rolle der Fotografie in der Markenbildung
- Werbung trifft Ethik: Wie weit darf Provokation gehen?
Social Media für Unternehmen
- Ihr Wegweiser durch die Social-Media-Landschaft: Der ultimative Vergleich führender Plattformen
- Ein Jahr Threads in Deutschland – ein Resümee
- Kritik meistern: Negative Social-Media-Kommentare in Erfolge verwandeln
- So texten Sie die perfekte Caption bei Instagram
- Hooked: Wie Sie mit Hooks Ihre Follower:innen fesseln