Social- Media-Agentur in Berlin

Dazu gehören Texte, Grafiken, Fotos, Karussell-Posts, Stories, Reels und Videos.

Auf Wunsch übernehmen wir die laufende Betreuung Ihrer Social-Media-Kanäle oder schulen Ihre Mitarbeitenden. So entsteht ein Social-Media-Auftritt, der zu Ihrem Unternehmen, Ihrer Zielgruppe und Ihren Kommunikationszielen passt.

Einzelne Beiträge ohne erkennbaren Zusammenhang führen selten zum gewünschten Ergebnis. Damit Social Media langfristig funktioniert, müssen Ziele, Zielgruppen, Themen, Formate und Ressourcen zusammenspielen.

Wir entwickeln eine Social-Media-Strategie, die zu Ihrem Unternehmen passt. Dabei stellen wir unter anderem folgende Fragen:

Das Ergebnis ist eine klare strategische Grundlage für Ihre Social-Media-Kommunikation. Sie wissen, welche Inhalte Sie veröffentlichen, wen Sie damit erreichen möchten und welche Ziele Sie verfolgen.

Unsere Social-Media-Leistungen reichen von der strategischen Beratung über die Redaktionsplanung bis zur Content-Produktion und laufenden Betreuung Ihrer Kanäle. Wir entwickeln Inhalte für Plattformen wie Instagram, LinkedIn, Facebook und TikTok, die zu Ihrer Marke, Ihrer Zielgruppe und Ihren Unternehmenszielen passen. Dabei übernehmen wir je nach Bedarf einzelne Aufgaben oder das vollständige Social-Media-Management – inklusive Community-Management, Analyse und kontinuierlicher Optimierung.

Eine gute Social-Media-Strategie verbindet Ihre Unternehmensziele mit den Interessen Ihrer Zielgruppe. Sie gibt Orientierung und verhindert, dass Beiträge spontan, unregelmäßig oder ohne klare Botschaft veröffentlicht werden.

Zu Beginn analysieren wir Ihren bestehenden Social-Media-Auftritt. Wir prüfen, welche Inhalte bereits funktionieren, wo Potenziale liegen und welche Kanäle für Ihr Unternehmen sinnvoll sind.

Anschließend entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen:

Dabei konzentrieren wir uns auf die Themen, die Ihr Unternehmen besonders machen: Ihre Leistungen, Ihre Produkte, Ihr Wissen, Ihre Mitarbeitenden, Ihre Arbeitsweise und Ihre Haltung.

Social Media ist kein Sprint. Mit einer langfristigen Strategie schaffen wir die Grundlage für nachhaltige Sichtbarkeit und eine aktive Community.

Regelmäßiger Content braucht eine verlässliche Planung. Ein Social-Media-Redaktionsplan zeigt, welche Inhalte wann, auf welchem Kanal und in welchem Format veröffentlicht werden.

Wir entwickeln Redaktionspläne, die zu Ihren Themen, Zielen und verfügbaren Ressourcen passen. Dabei berücksichtigen wir unter anderem:

Regelmäßiger Content braucht eine verlässliche Planung. Ein Social-Media-Redaktionsplan zeigt, welche Inhalte wann, auf welchem Kanal und in welchem Format veröffentlicht werden.

Wir entwickeln Redaktionspläne, die zu Ihren Themen, Zielen und verfügbaren Ressourcen passen. Dabei berücksichtigen wir unter anderem:

Neben den Themen definieren wir Veröffentlichungszeitpunkte, benötigte Materialien, Zuständigkeiten und Freigaben. So wissen alle Beteiligten, was zu tun ist, und die Social-Media-Arbeit geht im Tagesgeschäft nicht unter.

Guter Social-Media-Content informiert, unterhält oder hilft bei einer konkreten Frage. Gleichzeitig muss er innerhalb weniger Sekunden verständlich sein und zur jeweiligen Plattform passen.

Wir entwickeln Inhalte, die Ihre Botschaften klar vermitteln und sich an Ihrem Corporate Design orientieren. Je nach Ziel und Kanal erstellen wir:

Dabei denken wir Text, Gestaltung, Foto und Video zusammen. So entsteht ein einheitlicher Auftritt mit wiedererkennbaren Formaten.

Komplexe Inhalte bereiten wir so auf, dass sie schnell erfasst werden können. Das können Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Expert*innentipps, Wissenskarussells, häufige Fragen, Einblicke hinter die Kulissen oder kurze Erklärvideos sein.

Social Media ist keine Einbahnstraße. Unternehmen sollten nicht nur Inhalte veröffentlichen, sondern auch auf Kommentare, Fragen und Nachrichten reagieren.

Ein professionelles Community-Management stärkt die Beziehung zu Kundinnen, Interessentinnen, Partnerinnen und Bewerberinnen. Es zeigt, dass Ihr Unternehmen erreichbar ist und die Anliegen der Community ernst nimmt.

Wir unterstützen Sie dabei:

Auf Wunsch entwickeln wir Leitlinien und Antwortvorlagen für Ihr Community-Management. So kann Ihr Team auch bei kritischen Fragen oder sensiblen Themen sicher und einheitlich reagieren.

Social-Media-Kennzahlen sind nur dann hilfreich, wenn sie zu Ihren Zielen passen. Eine hohe Zahl an Likes allein sagt wenig darüber aus, ob Ihre Kommunikation erfolgreich ist.

Wir analysieren deshalb die Kennzahlen, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Dazu können gehören:

Wir zeigen Ihnen, welche Inhalte gut funktionieren, wo Optimierungspotenzial besteht und welche Themen weiterentwickelt werden sollten. Die Erkenntnisse fließen anschließend in die nächste Redaktionsplanung ein.

So wird Social Media zu einem kontinuierlichen Prozess aus Planen, Veröffentlichen, Analysieren und Verbessern.

Social Media kann Unternehmen dabei unterstützen, ihre Bekanntheit zu erhöhen, Wissen sichtbar zu machen, Kund*innen zu binden und neue Mitarbeitende anzusprechen.

Beispiele aus unserer Arbeit zeigen, was mit einer klaren Strategie und kontinuierlicher Content-Produktion möglich ist:

• Für den Unternehmerkreis Schöneweide entstanden nach dem Start des Instagram-Kanals innerhalb der ersten sechs Wochen mehr als 10.000 Aufrufe und 100 Follower*innen.
• Im Rahmen einer Recruiting-Kampagne für die Eichler GmbH & Co. KG konnte die organische Instagram-Reichweite deutlich gesteigert und ein neuer Mitarbeiter gewonnen werden.
• Bei der Betreuung der Social-Media-Kanäle von medikamente-per-klick.de wurde die Engagement-Rate auf Instagram innerhalb eines Jahres deutlich erhöht.

Die konkreten Ergebnisse hängen immer von der Ausgangssituation, dem Thema, der Zielgruppe, den eingesetzten Ressourcen und der Dauer der Zusammenarbeit ab.

Bei 2komma8 erhalten Sie Strategie und Content-Produktion aus einer Hand. Wir verbinden konzeptionelles Denken mit Text, Grafik, Fotografie und Video.

Das bedeutet für Sie:

Unser Ziel ist nicht, möglichst viel Content zu produzieren. Wir entwickeln Inhalte, die für Ihre Zielgruppe relevant sind und einen erkennbaren Beitrag zu Ihren Kommunikationszielen leisten.